Accessibilité comme extra-capacité
Alors que la directive européenne sur l’accessibilité entre en vigueur, la conversation autour de l’accessibilité subit un changement profond — passant de la conformité à l’opportunité, d’une approche check-list vers un design démocratique.
De la nécessité à l’opportunité commerciale
Trop longtemps, l’accessibilité a été abordée comme une liste de tâches, ou au mieux, comme une extension du design universel. Mais face à une population vieillissante, à des niveaux croissants d’incapacité, et à une estimation de 3,5 milliards de personnes dans le monde utilisant des technologies d’assistance d’ici 2050 (OMS), la communauté de designers ne peut plus se permettre de penser en termes de solutions universelles.
Une étude de 2022 réalisée par Deque Systems a révélé que 65 % des problèmes d’accessibilité proviennent de la phase de conception. En d’autres termes, le problème n’est pas la technologie, c’est la mentalité.
Ce qui est nécessaire, c’est un type différent de système de valeur — un qui s’éloigne de l’extraction et de l’efficacité, pour aller vers la création et le soin. La Triple Transition — numérique, verte, et sociale — exige une nouvelle littératie du design : une qui est ancrée dans l’ouverture, l’empathie, et une compréhension profonde de la diversité humaine.
Le design a la capacité unique d’anticiper les besoins, de traduire la complexité, et de favoriser l’inclusion — que ce soit en comprenant comment quelqu’un navigue dans une ville, interprète l’étiquette d’un médicament, ou interagit avec une interface sécurisée. Mais ce potentiel ne peut être débloqué que par l’expérience, la formation et l’engagement à aller au-delà de la norme minimale.
L’accessibilité n’est pas juste une case à cocher — c’est un outil stratégique pour construire une Europe plus inclusive et économiquement résiliente.
Restez à l’écoute pour le guide et les actions autour de l’Accessibilité !