Marzia Mortati
PhD, Marzia Mortati è Professore Associato di Design presso il Dipartimento di Design del Politecnico di Milano, dove insegna Service Design e Innovazione, con particolare enfasi sulle loro intersezioni con l’Intelligenza Artificiale e la trasformazione del settore pubblico. La sua ricerca abbraccia i processi di service design, la trasformazione digitale e il ruolo dell’IA e dei Big Data nel plasmare i servizi pubblici.
Studiosa affermata nel design-led policy e governance, Mortati ha pubblicato ampiamente dal 2008 in riviste di spicco come Design Issues, Technovation, e Policy Design and Practice. I suoi ruoli di leadership completano i suoi contributi accademici: è Direttore Esecutivo dell’Accademia Europea di Design, Associate Editor di The Design Journal, e Direttore Accademico del Master Internazionale in AI for Public Services (AI4Gov), sviluppato con le principali istituzioni europee.
Mortati è anche un membro fondatore di PoGoSig, una rete di ricerca sotto Design Research Society focalizzata su policy e governance. Dal 2014 al 2022, ha coordinato il ruolo del Politecnico nel programma MEDes—Master of European Design—di cui è anche un’alunna. La sua formazione accademica internazionale include la Glasgow School of Art, la Konstfack di Stoccolma e Imagination Lancaster.
La sua competenza nelle politiche di ricerca europee è dimostrata dal suo coinvolgimento in progetti pionieristici come Design in European Policy (DeEP), Design for Europe, DigiMooD, e NetZeroCities. Attraverso il suo lavoro poliedrico, Marzia Mortati è diventata una figura centrale nell’avanzamento del design come strumento strategico per l’innovazione nella governance e nella trasformazione digitale.